一、主要内容
1．计算机基础知识
（1）计算机的发展
（2）计算机中的数制转换、常用编码、数据的存储单位
（3）计算机系统的组成及基本工作原理
（4）计算机数据安全和计算机病毒
2．操作系统Windows 7
（1）操作系统概述 
（2）Windows7基本操作
（3）中文操作系统输入法
（4）Windows7文件和磁盘管理
（5）Windows7系统设置及附件使用
3．文字处理软件Word2010
（1）Word文档的基本操作
（2）Word文档的编辑
（3）Word文档排版
（4）表格和图形及其他非文本对象设置
（5）Word特殊文档设置
4． 电子表格软件Excel2010
（1）Excel表格基本操作
（2）Excel表格的编辑
（3）Excel表格格式化
（4）Excel图表制作
（5）Excel公式和函数的使用
（6）Excel数据数据管理
5．演示文稿PowerPoint2010
（1）演示文稿的基本操作
（2）演示文稿的编辑与格式化
（3）演示文稿的版面设计
（4）幻灯片的动画设计
（5）演示文稿的放映设置
6. 计算机网络基础
（1）计算机网络概述
（2）计算机网络体系结构与协议概述
（3）局域网及使用
（4）IP地址与域名
（5）Internert简介及基本应用
二、基本要求
1．计算机基础知识
（1）了解计算机发展(历史、分代、应用)
（2） 掌握计算机中的数制转换方法（十、八、十六、二进制相互转换）和常用编码（ASCII，BCD）以及数据的存储单位换算
（3）了解计算机系统的组成（输入输出设备、运算器、控制器、存储器）及基本工作原理
（4）了解计算机数据安全（安全定义、安全措施、职业道德）和计算机病毒（病毒定义、防治）
2． 操作系统Windows7
（1）了解操作系统(概念、五大功能)
（2）熟练掌握Windows7基本操作（桌面，窗口，菜单，对话框，按钮，鼠标操作，键盘操作）
（3）熟练掌握中文操作系统输入法（常用输入法）
（4）掌握Windows7文件和磁盘管理（资源管理器，文件基本操作，磁盘整理，格式化）
（5）了解Windows7系统设置及附件使用(控制面板设置，附件软件)
3． 文字处理软件Word2010 
（1）熟练掌握Word文档的基本操作（创建、保存、打开、输入、显示、打印）
（2）熟练掌握Word文档的编辑（选定、移动、复制、删除、撤消、恢复、查找和替换）
（3）熟练掌握Word文档排版（格式、段落、编号、边框、底纹、分栏、首字下沉）
（4）掌握表格和图形及其他非文本对象设置(表格制作、图形绘制、艺术字、数学公式)
（5）了解Word特殊文档设置（模板、邮件合并）
4． 电子表格软件Excel2010
（1）熟练掌握Excel表格基本操作(创建、保存、打开、打印)
（2）熟练掌握Excel表格的编辑(单元格、单元格内容以及工作表的选定、移动、复制、删除、插入)
（3）熟练掌握Excel表格格式化(数据、对齐、字体、行高列宽、边框底纹、其他格式)
（4）掌握Excel图表制作（图表的插入，修改，显示）
（5）掌握Excel公式和函数的使用（单元格的引用，常用函数SUM,AVERAGE,SQRT,MAX及其它函数）
（6）了解Excel数据数据管理(数据清单、排序、筛选、分类汇总、数据透视表)
5．演示文稿PowerPoint2010
（1）熟练掌握演示文稿的基本操作（新建、移动、复制、删除、保存、打开)
（2）熟练掌握演示文稿的编辑与格式化（文字编辑、图像、声音、视频等插入、段段设置等）
（3）熟练掌握演示文稿的版面设计（母版设计、视图设计、版面设计）
（4）熟练掌握幻灯片的动画设计（动画基础操作、动画效果设置）
（5）熟练演示文稿的放映设置（幻灯片的切换，旁白、自动播放）
5． 计算机网络基础
（1）掌握计算机网络（定义、产生、发展、组成、功能、拓扑结构、分类）
（2）掌握计算机网络体系结构（OSI模型概念）与协议(TCP/IP)
（3）掌握IP地址与域名（IP地址分类、设置，域名）
（4）了解Internert简介及基本应用（HTTP、WWW、FTP和Telnet服务、电子邮件）